أشاد الحجاج بالراحة الكبيرة التي أمنها مشروع مترو مكة الذي تولت شركة السكك الحديدية الصينية المحدودة تشييده .
قناة CG TV أوردت في هذا السياق تقريرا ترجمته عنها الرياض بوست أكدت فيه أن القطار المعروف باسم مترو مكة ، نقل ملايين الحجاج بين الأماكن المقدسة خلال أيام الحج الخمسة من 19 إلى 24 أغسطس ، حيث أشاد الكثيرون من الحجاج بالراحة خلال هذه الرحلة.
من جهتها أكدت أصيفا أنجوم وهي حاجة باكستانية تزور مكة للمرة الاولى "انها ثورة.. مثال رائع على وسائل النقل الحديثة في اقدس المراكز الاسلامية وواحدة من أقدم المدن في العالم العربي."
وأضافت "شبكة السكك الحديدية جعلت التنقل بين الأماكن المقدسة بالمدينة أثناء الحج مريحة للغاية".
من جهته أكد محمد نجيب المصري وهو حاج اخر استفاد من الخدمات "الصين تشتهر ببناء بنى تحتية رائعة ومشاريع اتصال. ليس من المستغرب أنها قامت بعمل رائع في بناء وتشغيل مترو مكة."
من جهته أكد لي تشونغ يانغ ، نائب المدير العام لشركة ، لوكالة أنباء شينخوا في وقت سابق بأن نظام السكك الحديدية الخفيفة قادر على نقل 2.5 مليون رحلة بأمان في موسم الحج.