التسوق عبر الانترنت يحقق قفزة ب 400% في السعودية خلال شهرين

أكد موقع Bol news في تقرير ترجمته الرياض بوست أنه وعلى الرغم من حالة الركود بسبب تفشي وباء كورونا، قفز التسوق عبر الإنترنت بنسبة 400 بالمائة في الشهرين الماضيين في السعودية مع تسجيل 30000 شكوى.

وأوضح عبد الرحمن الحسين المتحدث باسم وزارة التجارة والاستثمار إن وباء كورونا هو المسؤول عن بعض حالات التأخير في التسليم.

وأضاف "هذه أوقات استثنائية. بعض هذه الشركات والمنصات ليست معفاة وغير قادرة على القيام بنشاط تجاري خلال ساعات حظر التجول ".

وأكد الحسين إن الوزارة نظمت فرقًا للتعامل مع المشكلة وضمان تلقي العملاء لمشترياتهم.

هذا وتنص لوائح مؤسسة النقد العربي السعودي على أن العملاء لديهم أيضًا خيار إعادة مشترياتهم واسترداد مدفوعاتهم في غضون 14 يومًا إذا قاموا بالدفع إلكترونيًا.

وسيضمن البرنامج الوطني لمكافحة التستر التجاري إتاحة المدفوعات عبر الإنترنت في كل متجر صغير بحلول 10 مايو.

ومن المتوقع أن تقدم الخدمات التجارية الأخرى تسهيلات للدفع عبر الإنترنت بحلول أغسطس.

ومع ذلك ، تواصل الوزارة مراقبة التسهيلات التجارية المتعلقة بالتسوق عبر الإنترنت ، مع 89000 زيارة تفتيش إلى محلات السوبر ماركت وإصدار 9000 غرامة ، نصفها للتلاعب بالأسعار.

وعلاوة على ذلك ، أبرز الحسين دعم المملكة للقطاع الخاص ، قائلاً أنه تم تخصيص مبلغ 170 مليار ريال سعودي (45 مليار دولار) لمساعدة المحتوى المحلي ودفع رواتب الموظفين السعوديين.