الاتصالات السعودية تحصل على جائزة أفضل مشغل في الشرق الأوسط في تميز تجارب العملاء
حصدت الاتصالات السعودية STC ممثلة بقطاع الأعمال جائزة "أفضل تجارب للعملاء" بقطاع الاتصالات على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك ضمن فعاليات المؤتمر الدولي للاتصالات في الشرق الأوسط، والذي أقيم مؤخراً في مدينة دبي.
وحصلت STC أعمال على الجائزة للسنة الثانية على التوالي بعد تحقيقها لكافة المعايير والشروط، وذلك من خلال المنهجية التي تم تطبيقها لعملاء قطاع الأعمال وسط منافسة مع المشغلين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وتعزز الجائزة الالتزام بأحد قيم الشركة وهي "العميل أولاً"، من خلال المتابعة المستمرة مع العميل وقياس تجربة العميل بدقة، وربط النتائج بالأداء السنوي للموظفين، وأشار النائب الاعلى لقطاع الأعمال الدكتور طارق عناية إلى حرص شركة الاتصالات السعودية على مواكبة التطورات والتغيرات في قطاع الأعمال، مشيرًا إلى أن هذا المؤتمر يعد من أهم المؤتمرات الدولية التي تحتضن صناع القرار وخبراء التقنيات الاتصالية، فضلًا عن أنه يجمع مشغلي منطقة الشرق الأوسط ومختلف دول العالم بهدف وتبادل الخبرات في مختلف المجالات.
