"باناسونيك" تطرح تطبيق الخدمة الرقمية في السعودية

أكد موقع prodcast pro middle east في تقرير ترجمته الرياض بوست أن شركة باناسونيك أعلنت عن توفر تطبيق Smart Care الخاص بها - وهو عبارة عن منصة رقمية لدعم الخدمة والضمان في المملكة العربية السعودية.

وألغت باناسونيك الحاجة إلى الاحتفاظ بنسخ من الفواتير وبطاقات الضمان مع تطبيق Smart Care ، مما يسهل على العملاء تتبع الضمانات الخاصة بالعديد من المنتجات وخدمات الحجز. وعلاوة على ذلك ، سيحصل المشتركون في الفترة التمهيدية على ضمان إضافي لمدة ثلاثة أشهر على المنتجات المسجلة في تطبيق Panasonic Smart Care أو عبر الإنترنت.

وهذا التطبيق سهل الاستخدام ومتوافق مع أجهزة Android و iOS. ويمكن تنزيله مجانًا من متجر التطبيقات / play عن طريق البحث عن Panasonic Smart Care. عند تسجيل منتج عبر الإنترنت ، سيحصل العملاء على دعم الضمان غير الورقي ، وهو الأول من نوعه في المنطقة.

وستسمح الميزات الموجودة في التطبيق للعملاء بمعرفة حالة ضمان المنتج ، وطلب الخدمات وتتبعها ، والعثور على أقرب مراكز الخدمة ، واستخدام المساعدة الذكية ، والحصول على تذكيرات وتنبيهات في الوقت المناسب بشأن الضمان الممتد لانتهاء الضمان.